Salah satu pertanyaan yang paling sering saya terima
dari mereka yang mencoba untuk memulai atau berkembang
bisnis konsultasi mereka sendiri adalah: “Bagaimana dan
berapa biaya yang Anda kenakan kepada klien untuk konsultasi Anda
jasa?”
Cara menagih klien sangat banyak.
Ada tarif per jam, tarif tetap berdasarkan pekerjaan,
pengaturan kontinjensi atau kinerja,
biaya tetap ditambah biaya, biaya harian ditambah biaya,
dan masih banyak metode pengisian daya lainnya untuk Anda
layanan konsultasi. Mana yang terbaik?
Mari kita pertimbangkan beberapa cara penagihan untuk Anda
waktu.
1. Tarif Per Jam atau Harian
Banyak konsultan mengenakan biaya per jam atau hari.
Untuk menetapkan tarif per jam atau harian, mereka mencoba
untuk menghitung jumlah jam yang dapat ditagih dalam a
tahun. Banyak waktu yang akan dihabiskan untuk pemasaran dan masuk
fungsi administrasi dan lainnya, jadi ini
waktu tidak dikenakan biaya kepada klien. Demikian juga,
waktu liburan, hari libur, hari sakit, dan sebagainya,
tidak dapat langsung ditagihkan ke klien.
Konsultan, seperti bisnis lainnya, harus mengenakan biaya
cukup untuk menutupi biaya overhead mereka dan juga
mendapatkan keuntungan. Jika seorang konsultan ingin mendapat penghasilan
dua puluh lima dolar per jam waktu kerja,
dia (atau dia) mungkin harus menagih seratus
dolar per jam kepada klien. Ini mengasumsikan
satu setengah jam yang dapat ditagih dan lima puluh persen
overhead dan keuntungan.
Tarif per jam atau harian Anda mungkin dibatasi oleh
berapa biaya pesaing Anda, terutama jika
Anda belum memposisikan diri Anda sebagai orang yang berbeda
dari mereka.
2. Tarif Tetap atau Tetap
Beberapa konsultan mengenakan biaya berdasarkan pekerjaan atau tarif tetap.
Misalnya, seorang konsultan pajak mungkin mengenakan biaya tiga
seratus dolar untuk menyiapkan pengembalian pajak
Anda dan pasangan Anda, termasuk yang tidak diaudit
laporan laba rugi untuk bisnis Anda dari informasi
disediakan oleh Anda. Jika konsultan hanya mengambil satu
jam untuk melakukan ini, dia mendapat penghasilan kotor tiga ratus dolar
per jam. Namun, jika konsultan pajak
salah menghitung waktu yang dibutuhkan, yang bisa dia ambil
dua puluh jam untuk menyelesaikan pekerjaan dan menghasilkan saja
lima belas dolar per jam.
Tentu saja, konsultan juga bisa mendapat untung
tenaga kerja karyawan atau subkontraktornya.
Banyak konsultan mengklaim menghasilkan lebih banyak dengan tarif tetap
daripada setiap jam. Keuntungannya termasuk menjadi
mampu memberikan penawaran kepada klien di muka dan
lebih sedikit perselisihan mengenai harga (seperti total tagihannya
disepakati sebelumnya).
Untuk melindungi diri Anda pada tugas dengan tarif tetap,
selalu batasi cakupan pertunangan Anda hingga
sesuatu yang dapat Anda hitung dengan mudah.
Misalnya saja jika Anda diminta memberikan penawaran
untuk menyiapkan situs web untuk bisnis, Anda
mungkin memecah proyek ini menjadi tugas-tugas yang lebih kecil.
Pertama, Anda bisa memberikan penawaran untuk pendahuluan
penelitian dan rekomendasi. Perkirakan waktunya
diperlukan untuk bertemu dengan klien, belajar tentang
bisnis dan tujuannya, mengembangkan strategi dan a
anggaran, dan menyiapkan rekomendasi tentang cara melakukannya
melanjutkan. Kemudian, berikan penawaran kepada klien (mungkin
dalam bentuk surat perjanjian satu halaman atau
usul). Setelah menerima tawaran dari
klien secara tertulis, Anda dapat melanjutkan dengan ini
fase proyek.
Beberapa konsultan memungut setengah dari bayaran mereka
di muka dan setengahnya setelah tugas selesai
setiap fase proyek konsultasi.
Jika klien tidak menyukai rekomendasi Anda,
setidaknya Anda dibayar untuk pekerjaan yang Anda lakukan.
Mungkin Anda bisa meminta dia untuk bersiap
saran alternatif.
Jika proyek situs web Anda tidak dibobol
langkah atau tugas yang lebih kecil, yang dapat Anda temukan
bahwa Anda menghabiskan lebih banyak waktu untuk proyek tersebut
dari yang diperkirakan.
Selain itu, Anda mungkin tidak akan mengetahuinya sampai Anda mempresentasikannya
tagihan Anda untuk seluruh proyek yang klien Anda
tidak akan membayar, juga karena dia tidak puas
dengan hasil atau karena dia tidak mampu atau
tidak mau membayar.
Memecah proyek menjadi tugas-tugas yang lebih kecil
membantu Anda memperkirakan lebih akurat dan membatasi
eksposur keuangan Anda.
3. Pengaturan Kontinjensi atau Kinerja
Terkadang klien akan meminta Anda untuk menjadi milik mereka
mitra. Jika ya, Anda bukan lagi seorang
konsultan obyektif.
Bagaimana jika klien Anda meminta Anda melakukan manajemen
konsultasi untuk dua puluh lima persen dari bersih
keuntungan? Akankah ada keuntungan darinya
kali dia menghapus mobilnya, kantor rumah,
hiburan, perjalanan, upah untuk diri sendiri dan
anggota keluarga, dan pengeluaran lainnya?
Di sisi lain, jika Anda seorang pemasaran
konsultan yang benar-benar yakin
bahwa Anda dapat meningkatkan penjualan klien, Anda
mungkin merasa percaya diri mengenakan biaya berdasarkan
peningkatan volume penjualan klien. Apakah kamu
yakin klien Anda akan bekerja sama dengan Anda
pencapaian tujuan ini?
Beberapa konsultan mengenakan tarif tetap ditambah a
persentase kepemilikan atau keuntungan bagi mereka
jasa.
Biaya berdasarkan kontinjensi atau kinerja
pengaturannya berisiko. Kebanyakan konsultan memang begitu
lebih baik membebankan harga yang wajar untuk mereka
layanan dan meninggalkan risiko klien
bisnis kepada klien.
4. Biaya Berbasis Nilai
Terkadang konsultan dapat membenarkan biaya berdasarkan
nilai mereka bagi klien. Misalnya, jika Anda
menghemat pajak klien sebesar satu juta dolar, Anda
biaya mungkin lebih tinggi dari biasanya untuk mencerminkan
nilai layanan yang diberikan.
Anda mungkin membayar biaya kepada akuntan atau pengacara
seribu lima ratus dolar berdasarkan waktu pasti
layanan terkait pajak. Apa yang Anda inginkan
untuk membayar untuk secara legal menghemat satu juta dolar ekstra
dalam pajak? Sepuluh ribu dolar, seratus
ribu dolar, atau lebih?
Bisakah Anda menerapkan informasi ini pada diri Anda sendiri
praktik konsultasi? Apakah ada yang khusus
layanan berharga yang dapat Anda berikan
membenarkan tarif premium?
Namun dan berapapun biayanya, pastikan itu
biaya Anda adalah nilai yang baik untuk klien Anda
dan juga memberikan kompensasi yang adil kepada Anda.
Untuk Informasi lebih lanjut dan sumber daya tentang
konsultasi, kunjungi:
http://www.yenommarketinginc.com/consulting.html