Setiap pemulihan dan ledakan ekonomi baru membawa paradigma bisnis jenis baru. Hal ini berlaku untuk perekonomian secara umum dan juga setiap ceruk pasar. Perkembangan ekonomi secara umum harus diserahkan kepada para ekonom dan filsuf untuk meninjaunya. Di sini kita akan mencoba menggambarkan tren yang kita lihat dari masa keemasan Clinton hingga resesi tahun 2000-2004 dan sekarang pemulihan ekonomi bagi perusahaan konsultan ERP. Dalam kasus kami, kami adalah Microsoft Business Solutions dan mitra IBM Lotus. Artikel kecil ini tidak dimaksudkan untuk menjadi topik awal diskusi – melainkan ditujukan bagi klien ERP untuk menganalisis tren di industri kami dan membuat keputusan yang tepat mengenai sistem dan mitra bisnis:
o Konsolidasi pasar ERP. Ketika ERP (Akuntansi, Logistik, Distribusi, Manajemen Gudang, dll) menjadi produk yang semakin matang, kita melihat semakin sedikit upaya untuk membangun paket ERP baru dari awal lagi – hal ini terlihat seperti menciptakan kembali sepeda. Kami melihat konsolidasi di tingkat pasar menengah: Solusi Bisnis Microsoft: Microsoft CRM, Great Plains, Navision, Axapta, dan Perangkat Lunak Terbaik: MASXXX. Ketika perusahaan besar melayani pasar menengah melalui VAR dan mitra implementasi mereka – hambatan untuk memasuki ceruk tersebut meningkat dan sulit untuk memulai bisnis baru, yang ditargetkan untuk klien pasar menengah: sertifikasi, pembelian/investasi awal, dll.
o Konsolidasi VAR. Ketika kami melihat sejumlah besar pengecer independen Great Plains Software, bersaing ketat satu sama lain (terutama di Los Angeles dan pinggiran kota) – tarif konsultasi berada pada tingkat yang relatif rendah ($130 per jam) dan Anda, sebagai pelanggan potensial bisa mendapatkan kesepakatan pada diskon harga perangkat lunak. Ketika resesi melanda pasar, pelanggan menunda pembelian ERP baru serta peralatan komputer baru, tren ini membuat perusahaan konsultan ERP tidak memiliki arus kas dan memaksa mereka menutup pintu atau bergabung dengan perusahaan audit untuk bertahan hidup. Konglomerat baru menentukan tarif konsultasi yang lebih tinggi dan tetap berpegang teguh pada daftar harga perangkat lunak. Fakta aneh ini memberikan peluang besar untuk membuka bisnis baru dengan harapan dapat memberikan layanan yang layak dengan biaya overhead yang rendah bagi perusahaan kecil
o Konsultasi Perubahan Paradigma. Jika Anda membaca literatur konsultasi bisnis klasik, Anda dapat mengetahui bahwa tahun 1960 adalah masa konsultasi bisnis, ketika Anda pergi ke klien untuk melatih mereka dalam pemasaran klasik, manajemen, akuntansi, dll. Universitas mengambil alih dan semua disiplin ilmu ini segera menjadi tertanam ke dalam kumpulan pengetahuan standar lulusan universitas. Pada awal tahun 1990 konsultan berada di lokasi klien untuk melatih pengguna menggunakan aplikasi ERP. Sekarang kita memiliki universitas yang melakukan pekerjaan ini dan perusahaan mempekerjakan lulusan yang terlatih untuk menggunakan satu atau beberapa ERP. Sekarang kami mengharapkan kombinasi konsultasi teknis dan aplikasi, terutama dengan mempertimbangkan poin berikutnya
o Harmoni Platform Berbeda. Pada tahun 1990, platform seperti Windows, Macintosh, Unix (Linux, Solaris, AIX) menganggap mitranya sebagai musuh dan berjuang agar pasar dapat mengambil alih. Sedikit demi sedikit mereka sampai pada kesimpulan bahwa mereka semua mempunyai hak atas keberadaan dan mereka perlu berkomunikasi satu sama lain untuk bertahan hidup. Penemuan seperti Java/EJB/J2EE multiplatform, XML, HTML, JSP membuktikan harmoni masa depan. Bagi konsultan ERP, ini berarti dia harus mengenal pesaing dan siap menyarankan integrasi antar platform
o Lepas pantai. Ini adalah tren yang sangat berbahaya bagi orang-orang yang mencoba berkarir sebagai pemrogram komputer di Amerika atau Kontinental Eropa. Namun sebagian besar dari mereka berasal dari India, Rusia, Pakistan, Eropa Timur, Filipina, Brazil, jadi daripada menyerah – lanjutkan dan luncurkan praktik Anda sendiri dan sebarkan keahlian teman-teman Anda di luar negeri. Manufaktur sekarang sudah dipindahkan ke luar negeri – sekarang saatnya programnya dipindahkan ke luar negeri.