Jadi Anda mengalami tahun yang baik tahun lalu, itu hal yang bagus. Menurut Anda apa yang hilang sehingga tahun ini tidak menjadi tahun yang hebat? Dalam bukunya Good to Great, Jim Collins mengatakan “Kebaikan adalah musuh Kehebatan”. Oh hebat katamu, tidak cukup aku mengalami tahun yang baik, sekarang seseorang ingin aku menjadi sempurna. Tidak, tidak sempurna, hanya hebat! Dan mengapa tidak, ketika Anda memulai Bisnis Anda, kemungkinan besar Anda memiliki visi atau impian tentang bagaimana Anda akan melakukan sesuatu secara berbeda, lebih besar, lebih baik, lebih cepat daripada orang lain. Anda akan membuat perbedaan, berinovasi dan mendominasi, meninggalkan warisan yang akan bertahan lama setelah Anda meninggalkan dunia ini.
Apa yang akan menjadi sangat jelas ketika Anda mengembangkan perusahaan Anda adalah bahwa pekerjaan akan sulit dan banyak waktu Anda akan dikorbankan untuk mewujudkannya. Kurva pembelajaran terkadang akan sangat curam, namun imbalannya akan manis dan berharga setiap saat Anda harus menunggu. Bagi Anda yang mengira kesuksesan akan terjadi dalam semalam, mungkin lebih baik Anda membeli tiket lotre, kemungkinannya lebih besar. Konsep pengembangan bisnis bukan sekadar teori abstrak yang tidak relevan, namun penting bagi kesuksesan bisnis Anda di masa depan.
Sebenarnya, sebagian besar Bisnis cukup sederhana untuk dijalankan, hanya saja tidak mudah untuk dilakukan. Hampir setiap Bisnis beroperasi dengan model yang sama yaitu mengumpulkan pelanggan melalui berbagai strategi pemasaran dan kemudian memiliki proses konversi atau sistem penjualan yang efektif untuk menciptakan pelanggan baru. Langkah selanjutnya adalah menerapkan sistem layanan pelanggan untuk melayani mereka dengan baik, membuat mereka datang kembali, dan menjadi penggemar setia seumur hidup. Kita juga harus memiliki divisi Sumber Daya Manusia yang efektif untuk memilih, merekrut dan melatih personel kita untuk melaksanakan tugas dan tanggung jawab di berbagai posisi. Semua area ini mempengaruhi pengembangan dan manajemen bisnis Anda.
Idealnya, dengan Rencana Pengembangan Bisnis yang dijalankan sepenuhnya, kita akan memiliki kebijakan atau prosedur untuk setiap komponen operasi Bisnis kita, sebuah sistem yang akan memastikan kelancaran operasional. Sebuah sistem yang memungkinkan Bisnis beroperasi dengan atau tanpa Anda berada di sana. Terakhir, kita harus memahami keuangan kita, mengelola biaya tetap dan variabel, serta menjaga arus kas. Semua ini tentu saja bergantung pada satu komponen penting. Komponen itu adalah kepemimpinan Anda. Anda harus menciptakan budaya yang memberi penghargaan dan memberdayakan tim Anda untuk menjadi yang terbaik dan membuat mereka terus mencari cara untuk menjadi lebih baik dari sebelumnya. Semua ini harus dilakukan sambil mengatur kehidupan keluarga, kepentingan pribadi, dan menjaga kesehatan yang prima!
Cukup sederhana bukan? Tidak mudah untuk melakukannya! Jadi, dari mana Anda memulai jalan menuju kehebatan ini? Pertanyaan yang selalu didengar klien kami adalah “Bagaimana cara Anda memakan gajah?” “Satu gigitan pada satu waktu!” Bagian pertama adalah membuat rencana pengembangan bisnis Anda.
Jadi demi kehebatan, luangkan waktu beberapa menit dan lakukan latihan di bawah ini. Ini adalah langkah pertama dalam membentuk strategi Pengembangan Bisnis Anda.
Roda Pekerjaan/Karier
Gambarlah sebuah lingkaran di selembar kertas dan bagi menjadi delapan bagian, seperti pizza besar. Di bagian luar roda di atas setiap irisan, tulislah poin-poin berikut; Proses Pemasaran & Penjualan, Strategi Layanan Pelanggan, Hubungan dengan Karyawan; Pahami Keuangan Anda, Sistematisasi Bisnis, Organisasi & Manajemen Waktu, Kepemimpinan & Visi dan Keseimbangan Kerja/Hidup. Ini mewakili bidang pengembangan bisnis yang paling umum.
Untuk setiap bagian Roda Pekerjaan/Karier, berikan nilai kepuasan Anda pada skala 1-10 (10 = sangat puas). Jika suatu area tidak berlaku, ganti dengan label yang lebih sesuai. Setelah Anda mencetak semua bagian, identifikasi tiga area teratas yang ingin Anda targetkan. Tanyakan pada diri Anda pertanyaan “jika skor saya saat ini adalah ____ di bidang ini, seperti apa nilai 10?”
Saya harap hal ini dapat membuka wawasan dan sekaligus memberi semangat bahwa Anda dapat membangun Bisnis yang sukses dengan strategi pengembangan bisnis yang efektif. Paling tidak, sisihkan 1-2 jam setiap minggu untuk mengerjakan Bisnis Anda di bidang yang telah Anda identifikasi sebagai prioritas untuk membantu meningkatkan Manajemen Usaha Kecil Anda.